Costa Cruises reforça parceria com a Neos
A Costa Cruises, um embaixador global para o estilo italiano e a excelência nos últimos 67 anos, e Neos, a companhia aérea italiana que faz parte das principais empresas de turismo italiano Gruppo Alpitour, anunciaram um novo acordo de 3 anos, em virtude do qual os cruzeiristas da Costa à partida de Itália serão capaz de viajar em voos especiais operados por Neos levando-os para seus portos de embarque para cruzeiros nas Caraíbas, Dubai e Norte da Europa.
O acordo estabelece um total de cerca de 90.000 lugares em voos Neos exclusivamente reservados para a Costa Cruises durante os três anos de vigência entre 2016 e 2018. Esta parceria é mais uma confirmação do crescimento no mercado italiano de pacotes voo + cruzeiro, que a Costa introduziu em 1968.
Neil Palomba, presidente da Costa Cruises, disse, a propósito que o novo acordo com a Neos, um parceiro italiano que “temos vindo a trabalhar há alguns anos, marca a continuidade da expansão do fly & cruise, fórmula “Costa Cruises”, projetado para atender verdadeiramente a procura dos nossos clientes”.
Por seu turno, Carlo Stradiotti, CEO da Neos, referiu que por muitos anos a companhia tem vindo a ter uma parceria com a Costa e complementou que este novo contrato “é um acordo inovador entre duas empresas que compartilham o principal objetivo de continuar a apoiar e melhorar o turismo italiano. O nosso objetivo é fazer com que os clientes da Costa se sentam que já está em férias assim que chegam ao aeroporto, oferecendo-lhes o melhor em termos de serviço, qualidade e conforto.”
O objetivo do acordo entre Neos e Costa Cruzeiros é satisfazer as necessidades dos clientes de forma tão eficaz como a exceder as suas expectativas. Os hóspedes serão cuidadas pelos funcionários que estão lá especialmente para ajudá-los muito antes de eles realmente bordo do navio de cruzeiro. Eles vão desfrutar de vantagens significativas em termos de horários, flexibilidade e, acima de tudo qualidade e conforto. A ideia é minimizar a espera e procedimentos necessários para embarcar e desembarcar e maximizar o tempo gasto apreciando o cruzeiro de férias.
Por isso mesmo, os passageiros poderão deixar as malas no aeroporto e não precisa de se preocupar com elas novamente, com entrega direta nas cabines a bordo do navio.
No Warnemunde-Rostock Airport o serviço será ainda mais inovador e fazer a viagem para casa praticamente sem esforço: na véspera do desembarque, os hóspedes do cruzeiro serão capazes de deixar a bagagem e recolherem os cartões de embarque para o voo de regresso a bordo do navio.
Nos voos de longo curso, além de Economia de estar, também haverá lugares disponíveis na classe premium com assentos maiores, entretenimento a bordo em iPads individuais, onde o cliente pode escolher os seus próprios filmes, música e jogos, e refeições de qualidade com uma seleção de pratos italianos tradicionais.
A frota Neos é composta de 3 aviões Boeing 767 e 6 Boeing 737.
A companhia encomendou três novos Boeing 787 "Dreamliner", confirmando assim a sua reputação de inovação e eficiência distinguir a empresa desde a sua estreia em 2001.
A Neos tem assumido o compromisso de alcançar altos níveis de eficiência e qualidade, em voo e no solo. Reconhecida como uma das melhores companhias aéreas da Europa para a qualidade de seus serviços, o ponto forte da Neos é representada pela atenção aos mínimos detalhes. Os espaços a bordo foram renovados com um design moderno e essencial.
Um inovador sistema Board-Connect foi introduzido recentemente: os hóspedes podem usar seu próprio smartphone ou tablet e a companhia aérea irá transmitir conteúdo, como vídeos, música, revistas e jogos diretamente para o dispositivo. Para aceder a este serviço, basta baixar o aplicativo antes da partida.
Sem comentários